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在旅游期间,游客身体不适,导游应建议患者随团活动,以免游客遗憾。( )
已解决
2022-06-07
游客走失,若是游览未结束,领队、全陪应迅速分头寻找,地陪则带领游客放慢速度继续游览( Y)14、若是在游览结束集合时游客走失,有地陪照顾好已到者,领队和全配回原路分头寻找。( )
已解决
2022-06-07
若行李送到饭店客房后发现被损,一般要追究行李员责任。( )
已解决
2022-06-07
失主到机场行李查询登记处办理丢失认领手续,出示机票和登机牌,填写“丢失行李登记表”。( )
已解决
2022-06-07
若丢失中国身份证,失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可核实失主身份信息,开具一次性身份证明,办理乘机或乘车手续。( )
已解决
2022-06-07
导游要严格按规定交接行李,认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作。( )
已解决
2022-06-07
导游工作中需要用游客证件时,应由地陪收取,并当面点清,用毕及时归还。( )
已解决
2022-06-07
如果旅游团推迟抵达时间超过一天,应尽快推掉当日住房、用餐、车辆等,将损失降到最低。( )
已解决
2022-06-07
地接社原因造成旅游团被迫提前离京,地陪、全配、领队分头向全团游客说明情况,做好安抚。( )
已解决
2022-06-07
被迫缩短旅游活动日程安排时,时间允许范围内,应选择有代表性,具有特色的景点游览。( )
已解决
2022-06-07
由领队或全配提出对旅游计划的变更,地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益。( )
已解决
2022-06-07
误机误车属于严重事故,不仅会影响到旅游团后续行程,而且会造成很大的经济损失。( )
已解决
2022-06-07
错接是责任事故,一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故。( )
已解决
2022-06-07
空接是指旅游团到达目的地后,没有导游人员接应的情况。( )
已解决
2022-06-07
各省级旅游行政管理部门设立地方旅游区(点)质量等级评定机构,评定的2A、A级旅游区(点)须向国家旅游局备案。( )
已解决
2022-06-07
各省级旅游行政管理部门设立地方旅游区(点)质量等级评定机构,评定的3A、2A、A级旅游区(点)须向国家旅游局备案。( )
已解决
2022-06-07
各省级旅游行政管理部门设立地方旅游区(点)质量等级评定机构,负责本区AAA、AA和A级旅游区(点)的评定。( )
已解决
2022-06-07
国家旅游局设立旅游区(点)质量等级评定委员会,负责全国旅游区(点)质量等级评定的组织、领导工作,并具体负责评定AAAAA、AAAA、AAA级旅游区(点)。( )
已解决
2022-06-07
依据中华人民共和国国家标准《旅游区(点)质量等级划分与评定》,旅游区(点)质量等级划分为4级。( )
已解决
2022-06-07
旅游区(点)质量等级评定是依据中华人民共和国国家标准《旅游区(点)质量等级划分与评定》进行的。( )
已解决
2022-06-07
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